Nem reagál az egér a Windows rendszerben? Íme néhány lépés, amellyel orvosolhatja a problémát.
Ha még nem lenne elég aggasztó, hogy a Windows helyreállítási felületén kelljen navigálnia, a legfrissebb rendszerfrissítés után egy újabb bosszantó meglepetés várhat Önre: az USB-s egér és billentyűzet használata lehetetlenné válik. De ne aggódjon, a problémát hamarosan orvosolták.
A Windows 11 októberi frissítése sok felhasználó számára kellemetlen meglepetést tartogatott: a rendszer helyreállítási felületén az USB-s egerek és billentyűzetek sajnos használhatatlanná váltak, ami igencsak frusztráló helyzetet teremtett.
A Windows helyreállítási környezete (RCE) természeténél fogva egy hibaelhárító üzemmód, amelyre a felhasználók jellemzően valamilyen probléma miatt kényszerülnek. Azonban sokan, akik a Windows 11 legfrissebb 24H2-es és 25H2-es verzióját használják, meglepődhettek, amikor egy újabb nehézség merült fel: az USB-s perifériák, mint az egerek és billentyűzetek, teljesen elérhetetlenné váltak. Mivel manapság a legelterjedtebb módszer az ilyen eszközök csatlakoztatása az USB-portokon keresztül, ennek a problémának a következményei súlyosak lehetnek. Az USB-kiesés miatt a hibaelhárító felület, amely elengedhetetlen a Windows-szal kapcsolatos gondok orvoslásához, gyakorlatilag használhatatlanná válik, így a felhasználók kétségbeesetten kereshetik a megoldásokat.
A jó hír, most a Microsoft már kiadta a hibás frissítést javító frissítést: a soron kívüli KB5070762-es javítócsomag elviekben megoldja a fenti problémát, így újból lehet USB-s perifériákat használni a helyreállítási mód képernyőjén - írja a Neowin.
A frissítés letöltése és telepítése automatikusan megtörténik, de ha manuálisan szeretné installálni, akkor ide kattintva szerezheti be a javítást.
A Microsoft nem bővítette ki információit arra vonatkozóan, hogy mi történik azokkal, akik a hiba következtében nem képesek visszaállítani a rendszerüket, így a frissítés telepítése is lehetetlenné válik számukra. Az újonnan bevezetett javítás elsősorban a megelőzésre összpontosít, célja, hogy a jövőben senki ne találkozzon ezzel a problémával.
